مشترکین تلفن همراه دقت کنند

به گزارش ایسنا، نخستين ارتباط رومينگ بين‌الملل در سال ۱۳۸۰ با اپراتور Etisalat در كشور امارات برقرار شد، از آن تاريخ تاكنون بر گستردگي شبكه‌ي پوشش‌دهنده سيم كارت‌هاي همراه اول افزوده گرديده است.

رومينگ عبارت است از توانايي يك مشترك تلفن سيار براي ارسال و دريافت صوت و ديتا و دسترسي به سرويس‌هاي ديگر در زماني كه خارج از محدوده‌ي جغرافيايي شبكه خود قرار دارد.

اين سرويس براي كليه‌ي مشتركين دائمي و اعتباري همراه اول به صورت پيش‌فرض فعال بوده و تنها با روشن‌كردن گوشي تلفن در كشور ميزبان قابل استفاده است.

مشتركين دائمي با پيش شماره «۹۱۰» مي‌توانند با مراجعه به مراكز خدمات مشتريان و پرداخت صورتحسابي با حداقل مبلغ ۲.۰۰۰.۰۰۰ ريال نسبت به فعال‌سازي اين سرويس اقدام كنند.

* نحوه استفاده از سرويس رومينگ*

* اطلاع از تعرفه‌هاي رومينگ:

مشترك بايد قبل از مسافرت با مراجعه به پرتال شركت ارتباطات سيار ايران (همراه اول) به آدرس www.mci.ir و يا تماس با شماره ۰۹۹۹۰ از تعرفه‌هاي رومينگ بين‌الملل كشور مورد نظر اطلاعات لازم را كسب كرده و هزينه‌هاي صورتحساب تلفن همراه خود را مديريت كند.

* جست‌وجوي شبكه در كشور ميزبان:

سرويس رومينگ در كليه‌ي كشور‌هاي طرف قرار‌داد به صورت پيش‌فرض فعال است. در اكثر گوشي‌هاي تلفن همراه گزينه‌ي انتخاب شبكه به روش اتوماتيك (Automatic) فعال بوده و سيم‌كارت مشتركين پس از ورود به كشور ميزبان با يكي از شبكه‌هاي موجود در كشور مقصد، Update مي‌شود.

اما با اطلاع از تعرفه‌ي اپراتور‌هاي كشور ميزبان كه به‌طور معمول با هم متفاوت است، مشتركين براي انتخاب اپراتور مورد نظر (كه نرخ تعرفه‌هاي آن كمتر است)، با استفاده از روش زير مي‌توانند اپراتور مناسب را انتخاب و پس از update شدن با اپراتور ذكر شده نسبت به برقراري ارتباط اقدام كنند؛

«فهرست _ تنظيمات _ تنظيمات گوشي _ انتخاب _ شبكه _ ثبت دستي _ انتخاب اپراتور (ok)»

مشتركين در صورت روشن كردن تلفن همراه خود در كشور طرف قرار‌داد رومينگ بين‌الملل شركت ارتباطات سيار هيچ‌گونه هزينه‌اي بابت Update شدن با شبكه‌هاي اپراتوري طرف مقابل پرداخت نخواهند كرد.

* شماره‌گيري:

شماره‌گيري با تلفن همراه در هنگام استفاده از سرويس رومينگ مانند تماس‌هاي بين‌الملل مي‌باشد و تماس مشتركين بايد شماره تلفن را با كد كشور، كد تلفن همراه و يا كد شهر (بدون صفر) وارد كنند:

مثال: تلفن همراه ۰۰۹۸۹۱۲۱۵۹

مثال: شماره ثابت (تهران) ۰۰۹۸۲۱۸۸

مشتركان دقت كنند در رومينگ براي تماس‌هاي كمتر از ۱۲۰ ثانيه، هزينه‌ي دو دقيقه محاسبه مي‌شود اما دريافت پيام كوتاه در كليه‌ي كشور‌هاي طرف قرار‌داد همراه اول رايگان است.

هم‌چنين در رومينگ براي تماس‌هاي كمتر از ۶۰ ثانيه هزينه‌ي كامل يك دقيقه و براي تماس‌هاي كمتر از ۱۲۰ ثانيه، هزينه‌ي دو دقيقه و... محاسبه مي‌شود. اما نرخ تبديل ارز‌هاي اعلام شده به ريال متغير است و با نوسان اين نرخ مبلغ شارژ نيز تغيير خواهد كرد.

فعال‌سازي PIN CODE سيم‌كارت و قفل رمز‌دار گوشي و هم‌چنين خاموش‌كردن تلفن در مكان‌هاي شلوغ احتمال سوء‌استفاده از تلفن را در صورت مفقودي يا سرقت به حداقل مي‌رساند.

در صورت برقراري ارتباط بين دو تلفن همراه ايراني در كشور مربوطه (به عنوان مثال در عربستان) براي تلفن همراه تماس گيرنده هزينه‌ي مكالمه تماس خروجي بين‌الملل (معادل با هزينه‌ي تماس با ايران) و براي مخاطب هزينه‌ي تماس دريافتي رومينگ بين‌الملل محاسبه خواهد شد.

درصورت افزايش كاركرد تلفن همراه بيش از مبلغ وديعه براي سيم‌كارت‌هاي دائمي، اين شركت پس از دريافت اطلاعات از اپراتور مربوطه مجاز به قطع ارتباط تلفن همراه است. ميزان اين بدهي ممكن است از حد مجاز تعيين شده به دليل تاخير در ارسال اطلاعات بيش‌تر‌ باشد، اما مسووليت پرداخت بدهي به هر ميزان برعهده‌ي مشترك است. ضمن آنكه احتمال انتقال بخشي از مبلغ كاركرد تلفن به صورتحساب دوره‌ي بعد وجود دارد